Keine Angst vor Abmahnungen! So schützen Sie sich vor hohen Kosten

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Abmahnungen sind lästig, schließlich soll verkauft und nicht mit Anwälten korrespondiert werden. Kleine Lücken in Impressum und  Widerrufsbelehrung, unwirksame AGB-Klauseln und neuerdings auch Datenschutzverstöße: Abmahnungen sind schnell verschickt und ziehen häufig Kosten im vierstelligen Bereich nach sich.

Gefahr auch bei unberechtigten Abmahnungen

Ob sie berechtigt oder haltlos sind, spielt zunächst keine Rolle – denn auch wenn man nichts zahlen muss, verliert man bei der Bearbeitung wertvolle Zeit. Gefahr droht dabei von vielen Seiten: Abmahnen können natürlich Mitbewerber, aber auch Verbände (z. B. die Wettbewerbszentrale) und qualifizierte Einrichtungen (z. B. Verbraucherzentralen). Bei manchen Verstößen (z.B. unerlaubte E-Mail-Werbung) kann sogar der Betroffene selbst abmahnen.

Was oft übersehen wird, ist, dass die Abmahnung dabei erst der Anfang ist. Auch wenn die Abmahnkosten selbst gering erscheinen, sind häufig die Folgekosten das Problem. Bei Abgabe einer strafbewährten Unterlassungserklärung wird für jeden künftigen Verstoß eine Vertragsstrafe von  5.000 EUR und mehr fällig.

Der Trusted Shops Abmahnschutz

Um Online-Händler hiervor zu schützen, bietet Trusted Shops nun eine Lösung an: den Abmahnschutz. Die Grundlage dafür bildet der kostenlose Rechtstexter. Dieses Tool führt den Händler direkt im Browser Schritt für Schritt durch alle wichtigen rechtlichen Themenbereiche: AGB, Impressum, Datenschutz und Widerrufsrecht.

Für den Fall der Fälle bietet der Abmahnschutz passenden Rundum-Schutz durch die Haftungsübernahme für die erstellten Texte, einen Updateservice bei Änderungen und eine kompetente Vertretung bei Abmahnungen. Je nach gewähltem Paket erhält der Händler zusätzlich eine anwaltliche Basis- oder Intensivprüfung.

Auf Wunsch auch mit individueller Rechtsberatung

Im Premium-Paket ist sogar individuelle Rechtsberatung enthalten. Unsere auf E-Commerce-Recht spezialisierte Partnerkanzlei Wilde Beuger  Solmecke steht Händlern während der gesamten Vertragslaufzeit bei allen Fragen rund um die erstellten Rechtstexte und Gutachten zur Verfügung. Der Abmahnschutz richtet sich dabei sowohl an Händler, die schon länger im Geschäft sind, als auch an solche, die ihren Shop gerade erst  aufbauen und rechtliche Fehler von Anfang an vermeiden wollen.

Wenn auch Sie ruhig schlafen und sich auf Ihr eigentliches Geschäft konzentrieren wollen, nutzen Sie unsere neuen Abmahnschutzpakete für Ihren Shop und Ihre Marktplatzpräsenzen. Endlich Schluss mit Abmahnkosten. Lesen Sie hier mehr über die Erfahrungen des Shops LieblingsTee.de mit dem Trusted Shops Abmahnschutz.

Alle Leistungen im Überblick:

  1. Haftungsübernahme und Updates
    Sie erhalten volle anwaltliche Haftung für alle Texte, Gutachten und Beratungen - das ist selbstverständlich! Und wenn durch neue Gesetze, Rechtsprechung oder Abmahnungen Änderungen an Ihren Texten notwendig sein sollten, senden wir Ihnen eine E-Mail mit konkreten Anweisungen und Tipps. So sind Sie perfekt geschützt!

  2. Kompetente Vertretung bei Abmahnung
    Im Fall der Fälle sind wir und unsere Partnerkanzlei für Sie da und übernehmen die Verteidigung der rechtlichen Texte. Selbst bei unberechtigten Abmahnungen kümmern wir uns sowohl um die außergerichtliche als auch gerichtliche Beratung und Vertretung durch spezialisierte Anwälte. Verlassen Sie sich darauf.

  3. Anwaltliche Basisprüfung
    Sie erhalten ein individuelles anwaltliches Gutachten zur korrekten Einbindung der Rechtstexte in Ihrem Online-Shop. Experten mit langjähriger Erfahrung im E-Commerce-Recht prüfen, ob die interaktiv generierten Texte richtig integriert sind und geben wertvolle Hinweise – selbstverständlich mit voller anwaltlicher Haftung.

  4. Anwaltliche Intensivprüfung
    Die Intensivprüfung umfasst neben der anwaltlichen Basisprüfung (siehe oben) auch ein Gutachten zur rechtlich korrekten Ausgestaltung des Bestellprozesses in Ihrem Online-Shop. Ausgewiesene Experten prüfen Ihren Bestellablauf vom Warenkorb bis zur Checkout-Seite. Vermeiden Sie Fehler bei Preisangaben, der Button-Lösung und vielem mehr – auch dies selbstverständlich mit voller anwaltlicher Haftung.

  5. Individuelle Rechtsberatung
    Haben Sie eine konkrete Frage? Unsere auf E-Commerce-Recht spezialisierte Partnerkanzlei Wilde Beuger Solmecke steht Ihnen zu allen Fragen rund um die erstellen Rechtstexte und Gutachten während der gesamten Vertragslaufzeit zur Verfügung. Zusätzlich dürfen Sie auf die anwaltlich geprüften Rechtstexte auf Ihrer Website hinweisen.

  6. Persönlicher Ansprechpartner
    Ist Ihnen unklar, wo und wie Sie die Rechtstexte integrieren müssen? Haben Sie technische Fragen? Nutzen Sie einfach Ihren persönlichen Ansprechpartner zu allen Fragen rund um Rechtstexter, Integration der Texte, Terminvereinbarung mit Anwälten für Rechtsberatung und vielem mehr. Ganz einfach per Mail oder Telefon.

  7. Rechtssichere Texte für Ihren Shop
    Mit dem Trusted Shops Rechtstexter erstellen Sie in wenigen Minuten rechtssichere, anwaltlich geprüfte und individuelle Texte für Impressum, Datenschutzerklärung, Widerrufsrecht und AGB. Sie beantworten einfache und verständliche Fragen - ganz ohne juristische Vorkenntnisse - und erhalten professionelle Rechtstexte. Egal ob Sie sich dabei nur an End- oder auch an Geschäftskunden richten.

  8. Geeignet für alle Shopsysteme und Plattformen
    Ganz gleich, ob Sie Magento, ePages, shopware, OXID, Prestashop, xt:Commerce oder eine andere Shoplösung nutzen: die Texte sind immer leicht eingefügt. Auch für ebay, Amazon und Hood.de können Sie spezielle Texte erzeugen.

  9. Praxishandbücher
    Unsere Handbücher für Online-Händler helfen Ihnen bei der rechtssicheren Gestaltung des gesamten Shops und geben Ihnen alle weiterführenden Informationen: Vom Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite bis zur E-Mail-Bestätigung und Kundenbewertungen. Erhältlich für 9 Länder (DE, UK, FR, PL, ES, IT, NL, AT und CH).

  10. Internationale Unterstützung
    Sind Sie schon international tätig oder planen Sie dies? Dann unterstützt Sie unser internationales Juristenteam auf Englisch, Französisch, Polnisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch. Dabei greifen Sie auf die geballte Expertise von Trusted Shops zurück, wie bereits tausende erfolgreiche Unternehmen in ganz Europa.

Drei Pakete zu Ihrem Schutz

Es gibt derzeit drei Abmahnschutzpakete, die wir auf die unterschiedlichen Bedürfnisse zugeschnitten haben.

 

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