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Ware nicht zustellbar – Was tun als Online-Händler?
Wie oft kommt es vor, dass die bestellte Ware bei dem Kunden nicht zugestellt werden kann? Sehr oft liegen die Ursachen in der Sphäre des Käufers. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche Rechte Ihnen zustehen, wenn Sie zwar an die richtige Lieferadresse liefern, der Kunde die Ware jedoch nicht annimmt.

Bestellter Artikel nicht lieferbar - Was können Sie tun?
Viele Online-Händler kennen das Problem: Der Kunde bestellt eine Ware in ihrem Online-Shop, die sich später als nicht lieferbar herausstellt. Dürfen Sie dann die Bestellung des Kunden einfach stornieren oder müssen Sie eventuell sogar Schadensersatz zahlen?