Condiciones Generales
1. Ámbito de aplicación
Para todos los pedidos que se efectúen a través de nuestra tienda online se aplican las siguientes Condiciones Generales .
2. Socio contractual
El contrato de compraventa se concluye con Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia, Tel. 0221/77536-6, Fax. 0221/77536-89, Correo electrónico: info[arroba]trustedshops.de.
3. Celebración del contrato
3.1 La presentación de los productos en nuestra tienda online no representa ninguna oferta jurídicamente vinculante, sino que es un catálogo online. Al hacer clic en el botón de pedido, efectuarás un pedido vinculante de los productos que se encuentren en la cesta de la compra. La confirmación de la entrada del pedido se lleva a cabo junto con la aceptación del pedido inmediatamente después del envío mediante un mensaje de correo electrónico automatizado. Con este mensaje de correo electrónico de confirmación se habrá celebrado el contrato.
3.2 Un contrato vinculante también puede hacerse efectivo antes:
Si has seleccionado el pago con tarjeta de crédito, el contrato se hará efectivo en el momento en que se reciba el cargo en cuenta de la tarjeta de crédito con la finalización del pedido.
Si has seleccionado PayPal como método de pago, el contrato se hará efectivo en el momento en que confirmes la orden de pago a PayPal.
4. Almacenamiento del texto del contrato e idioma del contrato
4.1 Almacenamos el texto del contrato y te enviamos la información del pedido y las Condiciones Generales por correo electrónico. También podrás visualizar tus pedidos anteriores en cualquier momento en shop.trustedshops.com en el área "Mi cuenta", si te has registrado como cliente y has iniciado una sesión en el sitio web con tus datos de acceso.
4.2 El idioma del contrato es el español.
5. Objeto del contrato
El objeto del contrato es la compra de contenidos digitales, la participación en seminarios y/o las auditorías de tiendas online. Las productos ofertados se dirigen exclusivamente a empresarios conforme a la definición del § 14 del Código Civil alemán (BGB).
5.1 Contenidos digitales
Al adquirir contenidos digitales (p. ej., manuales en formato PDF), estos podrán ser descargados directamente tras realizar el pedido y efectuar el pago.
5.2 Seminarios
Al reservar seminarios y seminarios online, la cuota de participación incluirá la participación en la fecha seleccionada del seminario o seminario online y, en su caso, los servicios adicionales que se muestran en la descripción del producto.
5.3 Auditorías de las tiendas online
Al reservar una auditoría de tu tienda online, se comprobará, dependiendo del producto solicitado, si tu sitio web cumple con los criterios de calidad pertinentes de Trusted Shops o con las disposiciones legales.
6. Pago
En nuestra tienda tienes a tu disposición los siguientes métodos de pago:
6.1 Paypal
Pagas el importe de la factura a través del proveedor online Paypal. En principio, deberás estar registrado allí o registrarte de antemano, legitimarte con tus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago (salvo acceso como invitado). Podrás obtener más información durante el proceso de pedido.
6.2 Factura
Los pagos han de abonarse en un plazo de 14 días.
6.3 Tarjeta de crédito
El pago se cargará en tu tarjeta tras concluir el pedido en la tienda.
7. Garantía
Se aplica el derecho de garantía legal.